研究：占银行业员工四分之三时间的工作将因AI而改变
现在占银行员工工作时间近四分之三的工作可能被人工智能（AI）取代，或者至少得到AI的一臂之力。这是咨询公司埃森哲(377.98, 0.50, 0.13%)最新分析得出的结论。埃森哲称，银行业可能比其他任何行业都更多地从AI技术中受益，目前只有27%的员工工作时间因AI发生转变的潜力较低。
埃森哲的全球银行数据和人工智能负责人Keri Smith说：“银行业正在上演一种再造，这可以让公司后退一步，重新评估工作方式。”
一年多前ChatGPT的发布促使许多公司增加了人工智能相关职位的招聘，并测试生成式人工智能的更多用途。生成式人工智能可以总结文档，撰写邮件并大量回复用户提问。受到这项技术有助于提高员工生产力并降低成本的前景推动，全球最大型的一些银行一直在进行AI应用的试验。
“每家银行都需要仔细考虑他们的人才战略，以及如何扩大这项技术的使用规模，” Smith说。
在花旗集团，40000名程序员到3月底前将可以试验使用不同的人工智能技术。纽约梅隆银行(55.23, -0.05, -0.09%)的首席执行官Robin Vince上个月在财报电话会议上说，该行分析师现在可以晚两小时起床撰写研究报告，因为人工智能技术可以在隔夜的时候就为他们写好粗略的草稿并准备好相关数据。
埃森哲称，未来三年期间，银行使用生成式人工智能可以将生产力提高多达30%。
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