电商人士分析：淘宝“仅退款”新政，有多少“水分”？

Ferly

12月28日讯，如今，淘宝跟随拼多多的脚步开通了“仅退款”服务。就职于某电商平台的内部人士直言，表面上淘宝新增了三种“仅退款”的使用场景，不过仔细看下来，这似乎都是份内之事。比如商家售卖假冒伪劣产品，正常情况下应当给予3倍的赔偿，可淘宝给出的保障权益仅为“仅退款”。另外，如果买家拒收或未收到货，本身就没有可退的货，“仅退款”更是理所应当的事情。作为电商从业者，认为“淘宝实质上并没有在保护消费者权益上更进一步”。

Ferly

电商人士分析：淘宝“仅退款”新政，有多少“水分”？

ratsg

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王运成

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