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为充分发挥司法裁判的示范和引领作用，最高人民法院发布5个网络消费民事典型案例。此次5个网络消费民事典型案例主要体现以下方面工作重点。一是制裁侵害消费者权益行为，筑牢消费者权益保护屏障。经营者在直播营销中作出高于法定标准的赔偿承诺，应依约履行。人民法院判令经营者承担其承诺的高于法定标准的“假一赔十”责任，剑指直播营销中经营者欺诈行为，充分保护消费者合法权益，为营造良好的网络消费环境提供有力司法保障。二是统筹诚信经营和提振消费信心，促进网络消费模式持续健康发展。三是聚焦网络消费新领域和新问题，树立正确导向。
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发表于 2025-6-16 11:38
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