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无论是开会、赴约(公事私事),还是作客,有教养的人从不迟到,他懂得,即使是无意迟到,对准时到场的人来说,也是不尊重的表现。如果万一由于某种原因开会迟到了,那么,他就会尽可能悄悄走进会场,力求不因为自己的到来而影响别人研究正事。他会坐在紧靠门口的椅子上,而不是在屋里来回走 动,到处去找座位。
有教养的人从不打断别人的讲话。他首先要听完对方的发言,然后再去反驳或者补充对方的意见。在这种情况下,急躁和慌乱,不仅不能加速事情的进程,反而会引起神经过敏和思维紊乱,以至延误问题的彻底解决。
有教养的人在同别人谈话的时候,总是看着对方的眼睛,而不是翻阅文件,来回挪动什么东西,或者摆弄铅笔、钢笔等,因为这些动作只会反映出不耐烦的情绪,使来访者发窘,以至打断人家的思路。其结果,只会占去谈话双方更多的时间。
还是在古希腊时代人们就发现:文明的人不高声讲话。高声讲话令人厌烦,会影响周围的人,甚至使人恼怒。
有教养的人从不生硬地、断断续续地回答别人的问题。明确简练和简单生硬毫无共同之处。
有教养的人尊重别人的观点,即使他不同意,也从不喊叫什么“瞎说”“废话”“胡说八道”,而是陈述理由,说明不同意的理由。
无论是工作还是休息,有教养的人在与人交往时,从不强调自己的职位,从不表现出自己的优越感。
有教养的人遵守诺言,即使遇到困难也从不食言。对他来说,自己说出来的话,就是应当遵守的法规。
有教养的人,在任何情况下,对妇女,尤其是上了年纪的妇女,总要表示关心并给予照顾。
有教养的人,从不忘记向亲人、熟人、、同事祝贺生日和节日。特别是由于某种原因而无须特别庆祝某一纪念日的时候,表示关怀尤为重要。
有教养的人善于分清主次,权衡利弊,不会因为一点小的冲突或难言的心事而和朋友断绝友好关系。
有教养的人,不当众指责别人的缺点。对别人的兴趣、爱好和习惯从不表现出否定态度。
有教养的人,在别人痛苦或遇到不幸时,绝不袖手旁观,而是尽自己力量和可能给予同情。如果是同事、熟人或邻居,他也要表示同情,打电话问候,或者抽时间前去看望。
有教养的人,在街上发现孩子们的越轨表现和淘气行为就 会前去制止,并认为这样做是自己的责任。
有教养的人如果是位领导者,决不会中断正同某人的谈话,却转而询问另一个走进办公室的人:“你有什么事?”遗憾的是,在生活中常有这种情况:领导者正在同某人讨论一个问题,走进来一位同事,领导者便同他打招呼:“你有什么事?”随 后就同后者谈论起来 。进来的人得到答复后走开了。领导者又继续已经中断的谈话。可是,又进来另一个人。······于是,往往出现这样的局面------有分寸的人只能客客气气地等待,而打乱了工作次序的人,却自以为在紧张而高效率地工作着。在有教养的人那里不会发生这种情况的。
[此贴子已经被作者于2003-6-22 13:56:55编辑过] |